双11该怎么买商品?说说我所理解的消费观

每年谈双11,剁手党的日子,在我的理解中,对双11的理解程度往往还不够,为什么这么说,至少在我看来,大多数人都买了些无关紧要的东西。

记忆中,记得双11的爆发期是从2011年开始的,那时候才明白什么叫宕机,什么叫服务器挂掉。从那以后,双11就变成了狂欢节,变成了年终冲量庆典,也是从那时候开始,专属单身汪的光棍节变成了女人的世纪庆典日。

现在的双11已经成熟的转型成了行业常态,一家之节变成了电商文化,所以,越到眼下,我们这群消费者就越应该理解双11的文化,而商家也应该从双11出发,做好自己的服务,建立有价值、能接近消费者立场的平台。中国电商能否进步,就看未来如何发展。以下是石头总结的三点个人理解的双11消费观:

双11该怎么买商品?说说我所理解的消费观

不看折扣,看价值

原本就是信息轰炸的时代,在双11这天来得特别火,电商们的预算三成都在这里消耗。我们看遍了铺天盖地的广告,却变得眼花缭乱,所以我们一定要跳出商家们布下的迷魂阵,要把时间跟金钱花在正确的消费观上。从这个角度上看问题,我个人认为今年最值得买的产品排列榜首的是——车。

车的单价,少则几万的国产,或是三五十万的大牌,其价格在双11这天显得格外突出。如果有需要的话,在这时候买车,得到的优惠跟买一年份儿的洗发水、卫生纸什么的根本不在一个层次。

随便抓点信息吧。

易车联合厂家、经销商给予用户多重补贴,大幅优惠。易车还推出优惠总额超过6000万的优惠金融购车计划,包括大众POLO GTI、北京现代途胜、沃尔沃V40CC、进口Jeep指南者等在内的1111辆畅销车型将在一口低价的基础上,以“0利息0手续费,免11个月月供”的大幅优惠出售。

搜狐汽车打出了梦想基金5万元,购车补贴,大礼包等游戏规则,宝马5系8折优惠,奥迪A6L优惠10万也将成为购车热。易车则联合厂家、经销商给予用户多重补贴,大幅优惠。易车还推出优惠总额超过6000万的优惠金融购车计划,包括大众POLO GTI、北京现代途胜、沃尔沃V40CC、进口Jeep指南者等在内的1111辆畅销车型将在一口低价的基础上,以“0利息0手续费,免11个月月供”的大幅优惠出售。

跳板网也主打了作为车商之间的购车活动,凡在活动时间内成交的车辆,买卖双方都能获得1000元现金补贴,而这个补贴是没设上限的。

这样的优惠大家看看吧,不说折扣,单看预订优惠、油卡补贴这些,省下来的钱都不知道够你买多少年洗发水了。

其次,以笔者为例,石头目前在京东买了一块手表,价格本来就比平常低的前提下还优惠了1000元再用了1111元优惠券,一万来块的手表,现在买下来8000多一点,省下来的这2111元也该石头我买好几年的洗发水了吧!

双11该怎么买商品?说说我所理解的消费观

不图便宜,图乐趣

生活富裕了,总该有点追求吧。双11是电商的流量高峰季,会玩、懂营销的品牌从来都会用这种日子博人眼球,发布全新的、好玩的产品来引流。比如,石头最近关注的小米九号平衡车,乐视智能自行车,在双11这天都是非常实惠又科技感十足的产品。

图好玩的、有科技癖的人是非常适合去入手的,没事还能耍个酷装个X啥的,相当时尚新潮。可惜这类科技产品在双11这天都是限量发售,一般很难抢到。

双11该怎么买商品?说说我所理解的消费观

看完价格,看服务

花钱要花得舒服,想必这是目前被大多数消费者看重的,其实在石头看来,这是最重要的事情之一,甚至比价格更重要。上面提到的,我为什么在京东买手表,因为双11便宜咯,那天猫就没有更便宜的吗?当然有,但是石头更习惯用京东自营当天下单当天达,服务好啊,我喜欢!

当然了,石头说的这个物流只属于服务的一类。我有个观点,服务不是商家的软实力,而是硬标准。商品有很很多类,有好有坏参差不齐,但服务是检验好坏差别最直接的标准,只有把服务做好,才能留住用户,留住消费者的心。

传统的服务中包揽着微笑对人、客气热情这些特征,事实上,只要不是脑残应该都能做好微笑对人、客气热情。而电商的服务标准要从线上优质解答到线下客气热情,最后还要看价格看实惠。而易车就是这么个标准,从线下到线上以经纪人全程陪同到店试车、提车等服务,免费为用户提供最低的报价、车型、贷款、保险等一系列专业建议,这才是用户真正的痛点。如果是单单优惠几千块再送个油卡,那还是算了吧。跳板网也是,目前跳板网不仅针对双11开通了400服务专线,更有呼叫中心,人工买卖等一对一服务。

双11已经过了好几年了,当我们老盯着价格的时候,其实全面的服务比单纯的促销更优价,不光省时省事,也能降低商家运营成本。商家成本降低了,我想,用户的实惠度自然会提升。

说了这么多,其实都是围绕双11的消费观点产生的一些看法,个人意见,不喜勿喷。这是我理解的消费观,祝大家双11购物愉快!

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发布日期:2015年11月10日  所属分类:未分类
王石头
聚划算购物

目前评论:1   其中:访客  1   博主  0

  1. 优雅De格调 0

    双11 买东西也是一个坑

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