最近这段时间有很多人说传统行业不好做了，想做做线上，寻找一些新的突破口;说自己没事的时候也在做微信运营，但是没有啥效果……相信很多在做传统行业的老板们都有过这个想法或者经历。其实很多小商家、企业看似追赶上了潮流，实际是“新瓶装旧酒”，仍然在用传统思维运营着移动互联网，这就是你没有做好的关键。
清晰定位 明确理由
微信公众号首先要从用户的角度来想一想用户为什么要关注你?关注你对我有什么价值?比如做美容的，不要直接做品牌的账号，你就可以做一个"美容百科全书"。可能你四天都在讲方法，分享技巧，偶尔有一天你发了一个广告，会让关注的人更容易接受。
培养种子，不做KPI
小米的成功归功于成千上万的米粉，其中最早的100名忠诚用户的贡献尤为重要。这才后面有了《100个梦想的赞助商》这部微电影。对于微信公众号而言，粉丝并不是最终目标，只要有种子粉丝并转为种子用户这才是目的。单纯的依靠KPI做考核，只会把运营的行为变得不那么人性和情感化，换做任何人面对一个冷冰冰的面孔都不会产生兴趣。依靠数字来说话，难免会让运营者失去了方向，忘记了本身应有的价值使命。
丢掉包袱 创造价值
丢掉品牌包袱，让公众号不再单单成为品牌的发声筒。传播的实质是有东西可"传"，而后才能"播"。要让你写的内容使受众帮你传给朋友。
这样的内容一般符合以下某个条件：
第一， 跟自己有关，对自身有用;
第二， 颠覆常识，解决疑问;
第三， 借势热点，表达想法;
第四， 帮助别人，塑造形象;
第五， 有趣冷门，寻找谈资;
活动为普 互动为主
动只是运营的辅助手段，不建议把系列活动的那套搬过来。很多热门事件或创意活动不是规划出来，可是需要创意的苗头，灵感一现。不要因为别人都在做中秋活动，你也必须要做，好像不做就是自己运营工作不到位似的。
微信公众号不是菜市场，而是要真真地体现自己的特色。比如情感类账号，可以每周定时回答粉丝情感中碰到的各种困惑，与粉丝一起解决追与被追的那些过程事。再比如理财账号，可以收集大家最棘手的理财问题，再逐一提出解决方案。如此有效互动，才会跟粉丝形成紧密的关系，绝不是办场活动领一下奖品就能换来。
功利为显 用心外延
企业公众号是企业的产物，难免少不了领导的商业利益及销售要求。可这并不等于就把账号做成卖东西、卖服务。有时候，我们不妨多转一个弯，推荐一些好的产品与服务，顺带把自己的产品捎上。一来把企业的产品与优质挂钩了，二来对粉丝来说不会产生太大排斥心理。功利不可少，但要内显，自己知道就好，对于微信，要采取相对宛转的曲线路线。
情感是强需求，现在的人对企业根本就没有所谓的忠诚度，你给我点好处，我就上你家，哪天我看你不顺眼，我就换你对面那家。微信公众号运营要跟粉丝交心、用心，当天情况，当天解决，处理不了，也要给到一个时间点。别老是硬推产品有多好，有哪些特性，你家产品这么好怎么还是卖不出去?先让用户知道用产品有什么好处。好的产品就是传播，而员工最有可能最先帮你去传，倘若自己的员工都需要下命令去"传"，更别提其他人。先把员工当企业的粉丝或种子用户好好经营，把这一步走好了，你就有了外延的经验和筹码!!!
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