人工智能技术的日新月异，引发了“新技术会不会导致失业”的一系列担忧，在人工智能的新一轮冲击下，这种担忧格外强烈，因为在人工智能技术的影响下，已经对企业的招聘产生了影响。
那么活在当下的我们，究竟是恐惧人工智能带来的强烈冲击，还是欣然接受新一轮的技术革命呢？我相信对于这样的问题，每个人都有不一样的看法。
可以肯定的是，随着AIGC（生成式AI）撞开新时代的大门，新一轮的就业结构调整已经是不可避免的了，但我们理性的看法是不必为此恐慌。
技术浪潮是不可阻遏的，我们能够做的只有顺势而为，积极地拥抱新技术、新生态，努力做到技术为我所用.
我们不必否认技术会导致失业的事实，但也不用过于高估了人工智能对就业冲击的强度。
从现在的情况来看，生成式AI对就业造成的冲击还仅限于个别行业，正如马云所说的，机器只有“芯”而人有“心”。
人类大脑复杂的活动，永远可以创作新东西，生成式内容是无法替代人脑的。
不过在某些领域，人工智能技术确实已经做到可以改变某些行业的就业了。
笔者了解到的，亚马逊云科技打造的智能客服解决方案，就彻底改变了传统人工客服岗位的就业格局。
在当今这个数字化时代，各行各业都需要组建一支庞大的客服团队，电商、金融乃至旅游业公司等，这些企业均以客户需求为基础，所以需要大量人力客服为客户们解决问题。
但数字化使得用户激增，服务需求也增长了很多，传统人工客服已无法满足当下的市场需求了，为了解决这类问题，亚马逊云科技的智能客服解决方案应运而生了。
亚马逊打造的这套方案，旨在为目标行业的客户提供更加迅速及时、更加个性化、更加智能的服务体验。
依托于亚马逊在云计算领域的优势，智能客服解决方案也得到了越来越多的客户认可。
相比传统的人工客服来说，智能客服解决方案不仅可以每天24小时无休解决各类问题，还不会受到情绪的干扰，既提高了效率，又为企业节省了开支。
除此以外，亚马逊云科技智能客服解决方案还支持对客户的问题进行分类，从而达到针对化、个性化的服务目的。
比如当客户提出常见问题后，智能客服可以根据以往的历史记录和问题类型进行回答。
可以看出，人工智能在新一轮的技术革命下，确实会给人类的就业造成一定的冲击。
但很显然人工智能技术也在非常高效地为企业带来效率，为客户提供便捷。
人工智能技术确实能够取代大批工作岗位，但我们尚且不必担心，因为真正有价值、有创新的东西，依然要靠人类的思维和创新而创造出来，绝非机器可以想到的。
更何况随着人工智能技术的不断发展，未来社会对图像识别、算法研究、深度学习等岗位必然会产生大量需求，所以未来人工智能相关技术会涌现出大批就业机会。
只不过未来的就业门槛也会随之提升，这也是很多人担心工作会被取代的核心原因，所以我们只有活到老学到老，学以致用才能够适应这个时代的发展。
站在浪潮之巅，我们不妨用长远的目光看待人工智能，积极拥抱新技术，在尽可能的限度内提升自己的“技能值”，让自己获得更好的谋生机会。对此你怎么看呢，欢迎评论、点赞、分享。
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