董明珠作为格力董事长,一直以来以其果敢、坚定的领导风格和在商业圈内的独特魅力而备受瞩目,她的商业决策中常常体现着一种独到的厚道理念。
那么,董明珠之所以被公认为“厚道”企业家的原因究竟是什么呢?
我认为,董明珠的厚道主要体现对用户的诚意度上。
董明珠一直秉持“自主创新,引领格力”的经营理念,她坚持将企业创新为经营的首要目标,为用户提供高品质的产品和服务。
正是秉承这样的执念,才让董明珠打造出了格力空调这种打响了“国产品质”品牌形象,其产品质量和服务保障都为消费者提供了强有力的信心。
为了让用户更加放心地使用格力空调,董明珠还提出了空调“十年包修”的承诺,这是董明珠对产品质量的一种极具信心的展现。
长达十年的保修政策,比我们熟悉的6年保修多了4年,为用户提供超长保修,彰显了董明珠对格力产品持久耐用性的自信,这也是格力在服务保障方面不断创新的体现。
而除了格力空调的品质厚道以外,格力推出的其他产品也相当扎实,比业界竞争对手打造的产品更加厚道扎实。
比如近期热卖的格力电油汀NDY23-X6022取暖器,就是一款非常扎实的产品。
格力电油汀NDY23-X6022之所以很扎实,是因为作为一款300元价位的电油汀取暖器,用料要远比同价位的产品优秀,也体现出了董明珠在品质上的厚道之处。
就拿影响电油汀取暖效率的散热片来说,一般这个价位的电油汀都是采用的13片散热片组合,如果是15片散热片,通常价格会到400多元一台。
这款格力电油汀同样是采用的13片散热片,但不同于市面上同价位的产品,格力采用的散热片宽度要明显更宽。
市面上的产品片宽大多都是125mm左右的宽度,像美的、艾美特等品牌均是如此。
这时候格力电油汀的厚道之处就体现出来了,这款产品的散热片宽度达到了145mm,等于是比一般的产品宽了20mm,13片散热片就是多出来了260mm宽,相当于无形之中增加了两块散热片。
我们也可以这样理解,这款13片散热片的格力电油汀在取暖效率上,等效市面上其他品牌推出的15片散热片的产品,由此可见董明珠的厚道之处。
从这款产品也能够看出,格力在做每一款产品的时候,都会认真思考如何给用户更好的体验。
大到空调,小到电风扇、取暖器,无论价格高低,格力都会认真对待自己打造的每款产品。
虽然在董明珠的影响下,格力是一家备受争议的企业,有社会争议、也有网友的偏见,但丝毫不影响格力是国内的龙头家电企业,是享誉世界的中国家电品牌。
短期来看,尽管格力当前受到空调市场的增长影响,但通过转型全品类家电、推出受认可产品、把握市场趋势,必定能能够为未来增长打下坚实基础。
全品类家电战略的长远布局和对市场变化的及时应对,将使格力在面对市场动荡时更具韧性,未来的增长前景值得期待。那么你们是否看好格力呢,欢迎评论、点赞、分享,谈谈你的看法。
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