2.2亿设备升级后,鸿蒙OS出现了新问题,但华为至今没有回应!

2021年6月2日,华为正式向用户推送鸿蒙OS 2系统,在这套系统发布后,便一直保持着高频率的升级速度,在推出三个多月后,升级鸿蒙OS的用户规模便突破了1亿。

从1亿跨越至2.2亿同样仅花了三个月时间,在2021年12月22日举办的冬季新品发布会上,华为消费者业务CEO对外公布了新的成绩,搭载鸿蒙OS的设备数量突破了2.2亿。

2.2亿设备升级后,鸿蒙OS出现了新问题,但华为至今没有回应!

从这个数据来看,鸿蒙OS已然成为了全球第三大智能终端操作系统,而且增长还在继续,相信不久之后规模将会突破3亿。

华为鸿蒙OS能够在如此短的时间里得到如此众多的用户支持,主要也跟这套系统出众的表现脱不开关系,作为基于微内核打造的操作系统,鸿蒙OS天生具备比安卓更多的优势。

相比起安卓的繁杂来说,鸿蒙OS要小巧得多,应用运行也更为流畅,而且这套系统还采用分布式架构设计,一套系统能在众多产品中使用,极大地提升了在物联网时代的竞争力。

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虽然短期来看,鸿蒙OS的应用生态还无法与iOS、安卓相比,但考虑到鸿蒙OS能够兼容安卓应用,所以对于国内用户而言,应用方面也谈不上存在短板。

不过鸿蒙OS并非没有问题,事实上在如此快速的升级过程中,由于机型数量多达数百款,官方的适配时间相对比较有限,导致很多手机在升级鸿蒙OS后出现了一些问题。

其中最大的问题就是华为手机升级鸿蒙OS之后,出现了一定规模的主板损坏情况,网络上有众多相关的投诉信息,华为给出的方案是要求付费更换主板。

2.2亿设备升级后,鸿蒙OS出现了新问题,但华为至今没有回应!

出现这样的问题,笔者认为主要有两种情况,一个是升级至于鸿蒙OS大版本,官方没有做好相关手机的适配,导致手机运行时处理器严重发热,进而烧坏了主板。

因为升级系统损坏主板的机型,大多是华为P30、华为Mate20这类老型号机型,由于使用的年限已久,手机内部的硅脂已经老化,所以容易造成主板故障。

还有另一个情况是系统存在BUG,导致手机频繁重启损坏了主板。

原因很简单,重启本身就是主板充放电的过程,如果频繁地充放电,就会大幅降低主板的使用寿命。

2.2亿设备升级后,鸿蒙OS出现了新问题,但华为至今没有回应!

不过对于众多用户遇到的主板损坏问题,华为官方并没有做出任何回应,因为对于华为来说,这类问题确实也无法妥善地解决。

从网友们投诉的内容来看,出现主板损坏的华为手机几乎都已经过保了,华为是否进行回应并不能改变已经发生的问题,而且主板损坏也不一定是升级鸿蒙系统造成的。

要知道升级鸿蒙系统的设备已经达到了2.2亿,而出现主板损坏的设备可以说是“九牛一毛”,大多数机型都运行良好,只有极少部分存在主板损坏的情况。

2.2亿设备升级后,鸿蒙OS出现了新问题,但华为至今没有回应!

而且,没有搭载鸿蒙系统的手机也同样出现过主板损坏,包括其它厂商旗下的产品也有类似情况,当然这里也不排除是升级鸿蒙系统导致主板损坏的可能。

对于现在遇到的这类问题,很多花粉还是希望华为官方能够给出一个合理的解释。

笔者认为,其实华为也有必要做出回应,如果刻意地回避这类问题,的确会辜负支持者的信任。对此你怎么看呢,欢迎评论、点赞、分享,谈谈你的看法。

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王石头

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