近年来，国产手机的市场份额越来越大，得到了很多消费者的关注与认可，随着用户量的不断提升，厂商也开始面临售后服务方面的诸多挑战，如何提升售后服务，成为了国产手机巨头思考的问题。
虽然手机在丰富人们的生活，让我们的生活变得更加便捷了，但由于用户的使用习惯和日常的工作环境，导致有些用户的手机电池老化速度会更快，在这种情况下，更换电池就显得很有必要了。
小米作为全球第三、国产第一大手机厂商，今年第一季度手机出货量达到了4900万台，遥遥领先其它国产品牌，正是因为用户量的激增，所以小米也将品牌的服务质量进行了升级。
去年6月，小米上线了品质服务周，用户可以在售后享受8折更换手机、笔记本电池、0元贴膜等服务，活动周涵盖了手机、笔记本、家电、平衡车、滑板车等各类服务场景产品。
所谓的“品质服务周”，就是在每月1日-7日，小米向全体米粉推出手机电池换新、手机屏幕外屏碎维修、后盖彩膜、特惠外屏以及空调、洗衣机、油烟机等大件家电设备清洁保养服务。
值得一提的是，今年6月1日品质服务周又恰逢是儿童节，为此小米服务还在门店设立了儿童节“守护”消费者童心的风筝DIY活动，无论是服务产品折扣，还是童心风筝活动，都得到了用户的认可。
这样的售后服务，无疑是将服务和实际的优惠直接给到米粉，让米粉朋友可以真正体验到线下的暖心服务，这也为小米的售后品质很好地进行了正名。
本次的“小米品质服务周1周年”服务，收获了众多用户的认可，这也进一步巩固了小米的品牌形象。
小米服务负责人还表示，未来将在每月持续开展服务周活动。也就是说，以后米粉再也不必担心手机电池老化等问题了，因为只要到了月初，就可以去售后门店享受折扣服务了！
作为一家和用户交朋友的科技公司，小米始终坚持以用户的需求为核心，力求将每一项服务都做好，让用户感受到小米服务的关怀情感与舒适温度，这样的品质服务，确实值得为小米点个赞！
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