飞轮效应赋能企业增长,亮眼财报背后京东或成第二个亚马逊

前一段时间,《财富》世界500强火热出炉,京东跃居102位,坐上了中国零售及互联网行业的头把交椅。近日Q2财报更是拿下单季度净收入超2000亿的亮眼成绩,远超华尔街分析师预期。为何京东能够坐上中国互联网零售头把交椅,这件事还要从亚马逊说起。

放眼互联网零售行业,亚马逊是一个避不开的案例。业内曾有评论员分析,亚马逊的成功源自深植于企业内部的飞轮效应,即多元化选择提升用户体验,到巨额流量池赋能品牌集聚。正如同国内的产业集群带一般,亚马逊成为了互联网平台中商品和用户的流量洼地。

飞轮效应赋能企业增长,亮眼财报背后京东或成第二个亚马逊

回看京东的发展历程跟大洋彼岸的亚马逊有着异曲同工之妙。

首先从多元化选择来说,自中关村起家的京东率先抓住数码电子这一产品垂类,在发挥主场优势的同时不断丰富自己的SKU,从图书到家居,从服饰到食品,京东互联网零售版图实现了不断扩张。

这之后,京东逐步实现了自营模式和第三方商家的混合运营,同时以C2M的模式积极参与到产品生产端,以大数据赋能品牌工厂,进而推动产品迭代和优化升级。对于用户来说,保质保量保正品的同时,多样化的选择也刺激其选择京东作为互联网零售的首选,这也是京东活跃购买用户数达到4.174亿的根本原因。

再来看京东的巨额流量池。一直以来,京东高效快速的物流配送占据了网购用户的绝对心智,这也是京东的用户壁垒所在。早在亚马逊打造中心仓的概念之时,京东已然建构起区域仓、中心仓、前置仓和前置站的四级物流配送体系。同为自建物流的两家平台,京东领先的不止一点点。

目光回到国内,目前京东已在全国260个城市开通个人寄件业务,并能提供社区分钟达、同城小时达、城市群半日达、千县万镇24小时达等多元化物流服务,大大提升了京东的用户物流配送体验。在快递柜普遍盛行的今天,京东仍然坚持货到必达用户手中,京东的服务质量可见一斑。可以说,建构在多元化选择和高质量服务的京东已然成为互联网零售行业的巨额流量池。

正如上文提及的产业集群,以技术赋能品牌的京东同样做到了这一点。618期间,京东成为国内外品牌最大增量场,1137个品牌在京东平台下单金额过亿元,美的、小米、海尔、联想、格力、vivo、惠普等11个品牌下单金额破百亿元。在这一千多个“亿元户”中,中国品牌占到八成,近三成的“亿元户”实现了下单金额同比增长翻番。

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无论是美国的硅谷、底特律,亦或是中国的义乌、中关村,产业集群的目的无非出于这三个目的:降低成本、提高协作、靠近市场,而京东所能实现的也正是这几点。

几十年来,京东成长为一家以供应链为基础的技术与服务企业,零售、数字科技、物流、技术服务、健康、保险、产发、智联云和海外等领域高效联动为企业降本增效打下了坚实基础;大数据、智能化、云与AI的精准投入为企业协作提供了新的可能;用户的支持和信赖助力其成为最可靠的消费市场。这份底气与实力才是品牌集聚京东的根本原因。

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京东零售集团CEO徐雷接受电话访问时曾表示,“京东还有很多的用户增长空间,供应链、服务和商业模式作为京东的核心竞争力将继续赋能企业,带给京东新的增长。”而京东能否成为第二个亚马逊,或许时间可以给我们一个满意的答案。

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王石头
聚划算购物

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