大量微信用户中招封号,只因使用了这个软件!Wetool该死吗?

微信是当之无愧的社交软件龙头,如今月活跃用户数已经高达11亿,如此多的用户数量也让不少企业、商家看到了商业价值,流量红利殆尽的今天,微信这种私域流量顺势兴起,挖掘老用户的价值,成为了几乎所有企业和商家的共识。

正因为如此,微信中的这块大蛋糕也让一些运营平台看到了商业价值,微信生态涌现出了众多插件工具与服务厂商,Wetool就是其中之一。作为一款社群管理工具,Wetool受到了众多微信社群运营者以及教育培训机构等企业的喜爱。

简单说Wetool可以帮助用户完成添加好友、自动回复、批量群邀请、自动拉群等功能,就是一个机器人,因此也受到了不少微商的喜爱。有了这个工具,微信社群运营者就可以让工作最简化,效率最大化了,不过就在很多运营者用得美滋滋的时候,腾讯的大刀突然挥出了。

5月25日晚上腾讯大刀一挥,直接把Wetool给封杀了,而且还把一批使用WeTool的个人微信号给封了,有团队说一下被封了100多个号,让团队苦心经营的数百社群资源随之一夜归零,这其中还不乏有新东方、学而思这样的在线教育行业。

大量微信用户中招封号,只因使用了这个软件!Wetool该死吗?

就在Wetool被封之后,这款软件的创始人在微信群里也通知大家,让各位都退出Wetool,并表示不要再用了,算是官方坐实了被腾讯封杀的消息。当时这消息一出,很多靠WeTool吃饭的人瞬间就心态炸裂了。那么腾讯该杀Wetool吗?

通常这种情况下,来自外界的声音一定会想成腾讯作为强者,是为了自身利益去打压弱者,比如有人认为微信是想要打造自己的社群,因为有“微信圈子”这样一款产品存在了,不过这个说法并不靠谱,因为微信圈子本质上就像是传统的贴吧,而Wetool主要是做微信群和各种消息回复。

腾讯这次封掉Wetool的原因,其实并非自身利益,在我看来更像是为了用户体验而做出的决定,因为在微信的不断完善过程中,强调最多的就是用户体验,一旦第三方工具影响到了用户的体验,自然就会被腾讯咔嚓了。

而Wetool类似的工具就是影响到用户体验的罪魁祸首,虽然能够给社群运营者提供一定的便利性,但长期破坏的其实是微信本质的社交体验,因为在给正常圈子提供便利的同时,Wetool也给一些炒股、养生甚至黄赌之类的擦边球提供了便利。

正是因为WeTool越来越强大,很多营销号也开始利用它给大批量微信用户乱发广告,虽然它能够给企业和运营者提供便捷的操作,提供微信本身不具备的功能,但它的存在也破坏了无数微信用户的体验,甚至给微信的维护制造了负担。

对于腾讯干掉Wetool的事件,从社交软件的良性发展来看其实我是支持的,因为这样做能够让改善恶意营销的整体情况,不过话又说回来,Wetool给那些正规社群运营团队提供技术我觉得并不为过,毕竟有一部分用户依然需要企业提供这样的服务。

所以我更希望的是腾讯也能够在这一部分找到更佳的平衡点,在有效治理各种莫名其妙拉群以及被机器人叨扰情况下,也能够给一些社群运营者和个人用户提供一套更好的运营机制,达到用户和软件的平衡,才能算得上是真正重视用户体验!

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王石头
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